Häufig gestellte Fragen - Fehlerbehebung


Frage

Der Computer von newConference reagiert nicht auf meine Eingabe.

Antwort

Die Erkennung Ihrer Eingabe verläuft über DTMF (Dual Tone Multi Frequency), was in den meisten Telefonapparaten standardmäßig aktiviert ist.

Möglicherweise ist dies bei Ihnen nicht der Fall. Bitte lesen Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Apparats, wie Sie DTMF aktivieren können.

Beispielsweise bei Ericsson Geräten wird DTMF aktiviert, indem Sie die „9“ drücken. Dies müssen Sie bei jedem Gespräch erneut durchführen.

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